システム障害による業務一時停止に関するお詫びとお知らせ

関係者 各位

 

令和8年2月16日

株式会社ナカノ

代表取締役 中野 陽一

 

システム障害による業務一時停止に関するお詫びとお知らせ

 

拝啓

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社の全てのサーバーが第三者による不正アクセスを受け、ランサムウェアに感染したことが判明いたしました。現在、被害の拡大を防止するため、当該サーバーおよび関連するシステムをネットワークから遮断し、外部専門家の協力のもと調査および復旧作業を行っております。

この影響により、貴社との業務において以下の通り支障が発生しております。
多大なるご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

 

  • 発生している事象

弊社システムへのアクセス不能に伴う、パソコン上の受注・出荷・メール送受信等の停止。

 

  • 現状の対応状況

二次被害防止のため、ネットワークの隔離を実施済み。

専門機関による感染経路の特定および情報漏洩の有無に関する調査。

バックアップデータからの復旧可否の確認。

 

  • 今後の見通し

復旧の目途が立ち次第、改めてご報告申し上げます。

 

  • 情報ならびに書類の送付について

情報および書類の受け渡しにつきましては、しばらくの間、FAXまたは郵送をご利用いただけますようお願い申し上げます。

お手数とご負担をおかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

  • 貴社へのお願い

現時点において、弊社から送信された不審なメールや、添付ファイル等がある場合は、決して開封せず削除いただけますようお願い申し上げます。

 

本件に関するお問い合わせにつきましては、下記の窓口までご連絡ください。

 

【お問い合わせ窓口】担当部署:総務部

 

電話番号:0979-32-0005

 

FAX番号:0979-32-2110

 

メールアドレスはご利用できませんのでご留意願います。

 

敬具